私たちの歴史
高岡での私たちの歴史
Bed Band Airplaneは、キオスク端末の画面と運用ソフトを作っています。窓口の混雑を減らす目的で端末を入れたのに、かえって職員が呼ばれるようになった、という相談をよく受けます。原因はほとんど画面にあります。一画面に選択肢を並べすぎている、進んだあとに戻れない、入力の誤りを最後まで知らせない。この三つを直すだけで、途中で放棄される割合は目に見えて下がります。当社は現地の操作ログを取り、どの画面で人が止まっているかを見てから設計に入ります。.
